Gemini for Workspace 提示指南精華

本文總結 Google Workspace 中 Gemini AI 的提示工程核心技巧與應用場景,幫助用戶高效利用生成式 AI 提升生產力。

有效提示四要素

  1. 角色 (Persona):明確指定 AI 扮演的角色
    例:You are a program manager in tech industry...
  2. 任務 (Task):使用動詞明確指令
    例:Draft an executive summary email...
  3. 上下文 (Context):提供背景資訊
    例:based on project docs in Drive...
  4. 格式 (Format):指定輸出結構
    例:Limit to bullet points

六大核心提示技巧

  • 🗣️ 自然語言:用完整句子表達,如日常對話
  • 🎯 具體明確:提供充足上下文(可通過@引用文件)
  • ✂️ 簡潔清晰:避免專業術語,平均有效提示約21詞
  • 🔁 迭代優化:通過對話逐步精煉結果
  • 📂 活用文件:整合 Google Drive/Docs 內容
  • ✍️ 提示編輯:用「Make this a power prompt:」優化原始提示

關鍵應用場景

行政支援

  • 會議議程:Plan a 3-day offsite with team bonding activities
  • 郵件管理:Summarize emails from [manager] last week

客戶服務

  • 客訴處理:Draft empathetic response for damaged goods complaint
  • 自助資源:Create "Resolve Common Issues" self-service guide

高管應用

  • 簡報製作:Generate investor pitch outline for [product] launch
  • 趨勢分析:Summarize top 5 emerging tech trends in [industry]

行銷創作

  • 內容生成:Write 3 social posts about [product] for [audience]
  • 視覺設計:Create retro-cool logo for coffee/gaming cafe

專案管理

  • 追蹤系統:Create issue tracker with status/owner/actions
  • 會議摘要:Extract action items from meeting transcript

進階提示技巧

  • 角色扮演You are head of creative at ad agency...
  • 輸出限制Keep responses under 100 words
  • 語調控制Use formal tone for executive communication
  • 迭代優化Refine previous response to be more data-driven

獲取完整指南